プライバシーポリシー

株式会社工藤商店（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報および当社がお預かりする機密情報の重要性を認識し、その適切な保護のため、本プライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム・電話・メール・回収業務の受注等を通じて、以下の個人情報を取得します。

• 会社名・部署名・ご担当者氏名
• 住所・電話番号・メールアドレス
• お問い合わせ内容、ご依頼内容に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴・Cookie等の識別情報（後述）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご依頼への対応、お見積りの提示
• 古紙回収、機密書類抹消、機密書類保管その他当社サービスの提供および付随する連絡
• サービス提供に必要な書類（処理証明書・計量証明書等）の発行および郵送
• 料金のご請求・お支払いに関する事務
• サービス品質の向上、新サービスのご案内
• 法令に基づく対応

3. お預かりする機密書類等の取り扱い

当社は、機密書類抹消サービスおよび機密書類保管サービスにおいて、お客様からお預かりした書類・媒体に含まれる情報を、以下のとおり厳重に管理します。

• 収集・運搬時は施錠可能な車両等を用い、当社従業員または許可を受けた委託先の責任のもとで取り扱います。
• 保管時は、入退室管理を行った専用施設にて施錠保管します。
• 抹消処理のうちシュレッダー処理は当社にて実施し、溶解処理については当社が監督する委託先において確実に実施します。ご要望に応じて処理証明書を発行します。
• 当社は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS／ISO 27001）の認証取得事業者として、社内規程に基づき機密情報を管理します。

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等の法令に定める事務遂行への協力に必要な場合

5. 業務委託

当社は、サービス提供のために必要な範囲で、運搬・処理・システム運用等の業務を外部に委託することがあります。委託にあたっては、十分な保護水準を満たす委託先を選定し、契約等により適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。ウェブサイトの送信時にはSSL（暗号化通信）を用いるなど、適切な対策を実施します。

7. 保有期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定める期間に限り保有し、不要となった場合は速やかに、かつ復元できない方法により消去または廃棄します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。手続きの詳細は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookieおよびアクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況把握およびサービス向上のためCookieを使用し、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Googleアナリティクスによるデータ収集は、Googleが提供するオプトアウトアドオンにより無効化できます。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から有効となります。

11. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名：株式会社 工藤商店
代表者：代表取締役社長　工藤　嗣人
所在地（高島平営業所）：〒175-0082 東京都板橋区高島平6-2-6
電話番号：03-3979-2101（平日 8:00〜17:00）
メール：ei02@kudogroup.co.jp

制定日：2025年1月1日
最終改定日：2026年5月12日